WeChat est le plus grand réseau social en Chine. De nos jours, la plateforme sociale du géant Tencent est devenue l'application tout-en-un qui compte plus de 1.2 milliard d'utilisateurs principalement en Chine et dans le monde entier.
En plus d’être un réseau social et une application de messagerie instantanée, WeChat représente un espace pour les transactions commerciales, l'achat en ligne, le paiement en ligne des factures, des courses, etc. C'est aussi un grand service de marketing pour les entreprises.
Qu'est-ce que WeChat ?
WeChat est une application chinoise multi-usages. Lancée initialement comme une application de messagerie instantanée, similaire à WhatsApp et aussi à l'application de communication Viber, elle est devenue l'application la plus populaire en Chine et compte parmi les 10 meilleures applications utilisées dans le monde.
L'application WeChat prend en charge le chat vidéo, l'envoi et la réception des messages, mais aussi plusieurs autres fonctionnalités, comme :
- partager des moments avec les amis ;
- paiements en ligne ;
- commande sur Internet ;
- achats en ligne ;
- faire des virements ;
- prendre des rendez-vous de médecins, de restaurants, de visas, etc.
- télécharger d'autres mini-programmes et des applications tiers.
WeChat propose un centre d'assistance de service client en cas de problèmes rencontrés.
Les avantages de l'application WeChat
WeChat est une application téléchargeable sur Smartphone sous Android et AppStore. Aussi, les utilisateurs peuvent se connecter à leur compte WeChat sur leur ordinateur sous Windows, mais aussi sur Mac. WeChat présente plusieurs avantages :
- application gratuite ;
- rencontrer de nouveaux amis ;
- paiement en ligne facilité ;
- avoir son propre code QR pour faciliter l'utilisation ;
- commerce électronique des entreprises.
Rôle des agences de marketing WeChat
Wechat est un moyen de marketing pour les entreprises. Plusieurs agences de marketing WetChat offrent des services aux entreprises nationales et internationales en Chine. Les entreprises peuvent créer un compte officiel WeChat, mais aussi en s'associant à des mini-programmes tiers, promouvoir leurs services et gagner ainsi plus de clientèle.
Les agences WeChat permettent aux entreprises de bénéficier des meilleures fonctionnalités de marketing.
Configuration d'un compte officiel WeChat
Selon la nature de l'entreprise, l'agence de marketing WeChat s'occupe de la création et de la configuration de son compte officiel. Il peut être sous forme d'un compte de services WeChat ou d'un compte d'abonnement WeChat.
Stratégies de marketing en Chine
Une agence de marketing WeChat gère le contenu marketing sur WeChat. Cela inclut tout ce qui est en relation avec la stratégie de contenu dans l'application. Cela implique la planification, la création et la rédaction et l'optimisation du contenu dans le compte.
Création et gestion du contenu
L'agence s'occupe de la création le contenu qui convient à chaque entreprise, c'est elle qui réalise la planification des médias, la diffusion des messages aux abonnés, la création des menus interactifs, la réalisation des analyses backend et la gestion des abonnés.
Publicités sur le compte WeChat
Les publicités WeChat permettent d'atteindre de nouveaux clients potentiels. L'agence s'occupe de la diffusion des publicités, soit par des annonces WeChat Moments pour les compagnes à grande échelle, ou par les bannières publicitaires WeChat moins chères que les annonces.
Les meilleures agences Marketing WeChat
Parmi les agences de marketing WeChat en France, on trouve :
- agence-mya.fr ;
- agencewechat.fr ;
- sekkeistudio.com ;
On trouve aussi des agences internationales, comme thewechatagency.com, nobodydigital.com et digitalcrew.agency.
